Conjunto de actividades de verificación y validación que se realizan a lo largo del desarrollo o adaptación de un sistema, para asegurar que el software desarrollado o adquirido alcanza los resultados requeridos
Las pruebas se realizan a lo largo de todo el ciclo de vida (incluyendo cuando se realizan modificaciones).
No solo lo que desarrolla mi organización, sino también cuando adquiero un software de terceros.
Por qué es necesario un proceso?
No puedo sentarme con el software y probar?
Las tareas deben poder ser reproducible. Cómo lo reporto a los programadores si no se puede replicar?
Establece las bases para implementar mejoras continuas sobre el mismo.
Me permite saber si he mejorado o no en una funcionalidad. Puedo comparar.