Modelo Canvas

¿Qué es el Modelo Canvas?

El Business Model Canvas es una herramienta visual desarrollada por Alexander Osterwalder que permite describir, analizar y diseñar modelos de negocio de forma clara y estructurada en una sola hoja. Es especialmente útil para startups en etapas tempranas o en validación.


Objetivo del Modelo Canvas

  • Tener una visión global del modelo de negocio.
  • Facilitar el análisis, validación y mejora continua.
  • Promover la alineación del equipo.
  • Ser una guía práctica para la toma de decisiones estratégicas.

Estructura del Modelo Canvas

El Canvas se divide en 9 bloques clave, organizados en torno a cómo una empresa crea, entrega y captura valor:

BloqueDescripción breve
1. Segmentos de clientes¿A quién va dirigido el producto o servicio? ¿Quiénes son los clientes más importantes?
2. Propuesta de valor¿Qué problema resolvés? ¿Qué necesidad satisfacés? ¿Qué te diferencia?
3. Canales¿Cómo llegás a tus clientes? ¿Cómo entregás tu propuesta de valor?
4. Relación con clientes¿Qué tipo de vínculo vas a construir con cada segmento? ¿Automatizado, personalizado, comunitario?
5. Fuentes de ingreso¿Cómo ganás dinero? ¿Por venta, suscripción, comisión, etc.?
6. Recursos clave¿Qué necesitás para funcionar? ¿Tecnología, personas, marca, capital?
7. Actividades clave¿Qué tareas y procesos son esenciales para entregar tu propuesta de valor?
8. Socios clave¿Con quién te aliás para operar mejor o más rápido? ¿Proveedores, distribuidores, aliados estratégicos?
9. Estructura de costos¿Cuáles son los costos más importantes del modelo? ¿Qué es fijo y qué es variable?

Ejemplo simplificado (Startup SaaS)

  • Clientes: Startups que buscan inversión
  • Propuesta de valor: Plataforma para crear datarooms atractivos y dinámicos
  • Canales: Landing page, redes sociales, partners de aceleradoras
  • Relación: Onboarding automatizado + soporte personalizado
  • Ingresos: Suscripción mensual
  • Recursos: Equipo de desarrollo, servidores, marca
  • Actividades: Desarrollo de software, soporte, marketing
  • Socios: Incubadoras, proveedores cloud, herramientas de terceros
  • Costos: Sueldos, infraestructura, marketing digital

Beneficios del Modelo Canvas

  • Fácil de entender y explicar.
  • Favorece la iteración y el cambio ágil.
  • Ideal para procesos de innovación, validación y pitch con inversores.
  • Puede ser usado como base para modelos más complejos (Lean Canvas, Value Proposition Canvas, etc.).

Recomendaciones para usarlo

  • Comenzar por la propuesta de valor.
  • Validar con clientes reales antes de completar todo el lienzo.
  • Usar post-its o herramientas digitales (Canvanizer, Miro, Notion).
  • Revisarlo frecuentemente a medida que el negocio evoluciona.